【tata木门】定制家居企业为何热衷于品类联盟 能否化解门店困局？

    定制家居企业为何热衷于品类联盟 能否化解门店困局？

2018年12月22日，tata木门与尚品宅配达成战略。

一个是木门品牌，一个是家具定制品牌，原本属于两个不同细分品类的企业，为何突然宣布联手呢？

根据官方给出的解释：作为木门与全屋定制领域两大领军品牌，双方将在产品、渠道、流量等方面，结合各自的优势进行深度合作与联动，通过这种强势互补品牌间的合作的全新模式，旨在为消费者提供最优的一站式整体家居解决方案。

笔者归纳来说：tata木门与尚品宅配的联姻，实现品类整合，正是为了更好的联手抢夺消费者，化解门店的困局。

虽然tata木门和尚品宅配，都贵为各自细分品类的头部品牌，看似都不差生意，但在这个品牌如云的行业，消费者已经逐渐开始分不清到底孰优孰劣，每家企业都面临如何抢占消费者的难题。

在成都某卖场里，人流门可罗雀，但在同一层楼里竟然有索菲亚，欧派，好莱客，顶固，我乐，皮阿诺，掌上明珠，劳卡，志邦等“一线品牌”，并且都是肩并肩地紧挨着。

每家都有自己的代言人，都宣称自己是一站式全屋定制品牌，板材xx级别环保等级，优惠力度各有算法。

作为业内人士，都已看的眼花凌乱，更何况一个刚接触的消费者，他又如何去做决策？

更高层次的，就是双方的消费数据库如若能够打通，共同建立新的用户画像，研发新的产品，从更高维度来占领市场。

按照欧派的业务版图，所涉及的品类已经有橱柜、衣柜、木门、卫浴、厨电、软装等六大品类。

老司基认为，家居门店要想让品类联盟或新增品类，起到预期的效果，必须要跨越以下门槛：一：如何用有限的空间，陈列无限的产品？

当一个家居门店里同时摆放了橱柜、衣柜、床、木门、沙发、窗帘以及软饰品等多个品类产品时，原本打算购买某一个产品的消费者，因为门店里摆放了错综复杂的品类，就像进入到家居的仓库里一样，反而容易变得不知所措，无从下手。

除非像一些公司提供超低的套餐价，才能“迫使”消费者忘记局部的喜好，因为价格优惠而“顾全大局”。

具体来说就是，门店里只展示有限的单品，比如3-5款衣柜，更多的款式以及搭配方案，通过ipad储存效果图方案，来进行展示给消费者。

但问题是，在门店流量如此稀缺，家居消费者选择众多的情况下，有几个消费者愿意坐下来看着ipad的，听着导购喋喋不休的讲解呢？

就在前两个月，碧桂园旗下开了一个叫橙生活o-living的家居门店，官方介绍说它是一个全新的家居+生活零售商业模式，号称要做家居界的zara。

据说门店随处可见西班牙顶级软装品牌laforma、美国快时尚整体家居品牌ink+ivy、网易旗下原创生活类自营电商品牌严选等快时尚产品的身影，而且价格都不贵，非常的亲民。

拿橙生活o-living来说，消费者愿意大量购买的产品，更多概率还是在于那些”眼见为实“的小单品。

如前面所说，越来越多的家居门店整合了大量的品类，如橱柜，衣柜，木门，窗帘，床，沙发等产品。

笔者留意到一些家居门店，开始在采用类似于酷家乐这样的家居云设计软件，通过提前设计效果图的方式，将客户的需求和门店的产品进行结合起来，然后再通过720度全景图的形式呈现给客户。

由于有了类似酷家乐这样的3d设计软件，家居门店在售前的量尺，设计方案，都能够很好的实现将多品类整合在一起提供对应的服务。

当订单一旦完成，需要涉及到生产交付时，这才是最难的环节，尤其是对于类似tata木门和尚品宅配这种两个不是同一家的品牌来说，更是难上加难。

如若依靠人工来完成上述的环节，按照tata木门和尚品宅配如今的订单体量，恐怕是再增加一倍的人手也未必能够很好的满足，显然这是不现实的。

尚品宅配是业内最早完成前后端一体化的定制企业，因此这次和tata木门合作，想必也是建立在成熟的信息化基础上，才敢玩“品类联盟”，否则光是订单处理就会击垮这种联盟模式，更别谈后期的一站式物流安装。

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